slo16 শর্তাবলী

ধারা 2

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

slo16-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং চলমান ভিত্তিতে নিচের সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। slo16 যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার এবং সন্তোষজনক যাচাই মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। slo16 ২১ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং যেকোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে, যেখানে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে নিবন্ধনকারী একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে — কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্য আইনি সত্তা নয়, এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট বা নমিনি হিসেবেও নয়।
• আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন বা KYC যাচাইয়ের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল দেবে।
• আপনাকে slo16-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কোনো কর্মচারী বা সহযোগীর ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না। এই ধরনের ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্মে রিয়েল-মানি খেলা নিষিদ্ধ।
• আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা আপনার থাকতে হবে। আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিং-এর আইনগতভাবে অনিশ্চিত হলে, নিবন্ধনের আগে স্বাধীন আইনি পরামর্শ নেওয়া সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

ধারা 4

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট শর্তাবলী

slo16 সমস্ত জমা এবং উত্তোলন একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করে। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। slo16 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না।

সমস্ত উত্তোলন সন্তোষজনক KYC যাচাইয়ের সাপেক্ষে। slo16 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রক্রিয়াকরণের সময় শুধুমাত্র আনুমানিক; slo16-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে বিলম্বের জন্য slo16 দায়ী নয়।

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতি লেনদেনে ৳200। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপডেট হতে পারে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: প্রতি লেনদেনে ৳500। slo16 কোনো উত্তোলন ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার তার নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলো সাধারণত সমস্ত প্রযোজ্য KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন হওয়ার পরে ব্যবসায়িক দিনে 1 থেকে 4 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• পেমেন্ট পদ্ধতির সীমাবদ্ধতা, সক্রিয় বোনাস ফান্ডে বকেয়া বাজির শর্ত বা বিচারাধীন KYC যাচাইয়ের কারণে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা না গেলে slo16 উত্তোলনের অনুরোধ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দিতে পারে।
• সমস্ত লেনদেন লগ ও পর্যবেক্ষণ করা হয়। সম্ভাব্য প্রতারণামূলক বা মানি লন্ডারিংয়ের সাথে সম্পর্কিত লেনদেনগুলো তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন জমাট রাখা হবে এবং প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

ধারা 6

নিষিদ্ধ আচরণ

slo16 একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের আচরণগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন, যার ফলে কোনো ব্যালেন্স ফেরত ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ী সমাপ্তি হতে পারে:

• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা, বাজি রাখা বা slo16-এর সাথে এমনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যা স্ট্যান্ডার্ড ব্রাউজার বা অ্যাপ ব্যবহারকারী মানব খেলোয়াড়ের কাছে উপলব্ধ নয়।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, লাইভ ডিলার গেমে তথ্য শেয়ার করতে বা হাউস বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত অর্থের উৎস গোপন করার প্রক্রিয়া হিসেবে slo16 জমা ও উত্তোলন ব্যবহার সহ যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিংয়ে জড়িত হওয়া।
• ভৌগোলিক অ্যাক্সেস বিধিনিষেধ এড়িয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে বা আপনার অবস্থান সম্পর্কে ভুল উপস্থাপন করার জন্য VPN, প্রক্সি বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত উপায়ে slo16 অ্যাক্সেস করা।
• slo16 প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রদত্ত বা সম্পর্কিত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে slo16 কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণে জড়িত হওয়া।

ধারা 8

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, slo16 আপনার slo16 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না — মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, সুনাম হ্রাস বা সেবা বাধাসহ।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে slo16-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দায়বদ্ধতার দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী 30-দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক তাদের slo16 অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

• slo16 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা বা বাধা, ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে মুক্তভাবে উপলব্ধ থাকবে। নির্ধারিত ও জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ প্ল্যাটফর্ম বা নির্দিষ্ট গেমের অস্থায়ী অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে।
• slo16-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বের কারণে ক্ষতির জন্য slo16 দায়ী নয়।
• যে এখতিয়ারে আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির বাদ বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি নেই, সেখানে slo16-এর দায়বদ্ধতা সেই এখতিয়ারে আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমিত হবে।

ধারা 10

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

slo16 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো বস্তুগত হলে, slo16 সংশোধিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা slo16 প্ল্যাটফর্মে বিশেষভাবে প্রদর্শিত নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কমপক্ষে 7 দিনের নোটিশ প্রদান করবে। যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে slo16 প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।